Гы-ы, та же ерунда была, когда привозил сервер ставить. Инженер саппорта просил не пересекать невидимую черту, за переход которой ему грозил штраф... Я ему предложил наклеить малярный скотч на пол, чтобы хоть как-то обозначить штраф-зону.
Значит ничто не меняется в этом лучшем из миров?
И дырки они не латают... ну, что ж, надо искать местечко по-стабильнее.
Найду напишу.
Работаю с Есервер многие годы, были разные проблемы, но все они решались очень оперативно. Поддержу hammer77 в том, что если посмотреть на событийность в последние лет 8-10, то проблем было не так уж и много и решаются они всегда оперативно. То, что сейчас все устаканится я уверен, т.к. не доверять им не вижу причин.

А если думаете, что уйдете к другому прову (особенно HC.ru ) и проблемы исчезнут, то отнюдь. Там вам не только на форуме отвечать не будут, так просто слать нафик будут открыто с посылом "сам дурак".

Мы просто на обслуживании много серверов ведем и иногда клиент привязан к ДЦ и приходится знаться с очень многими провами, так вот в у есервера в плане цена-качество-удобство-адекватность одно из лучших предложений на рынке.

Желаю Есерверу быстрее решить проблемы, а вышеотписавшимся меньше злобы, больше понимания. Ложатся все иногда. Не видел ни одного не ложащегося ДЦ, которому больше 3х лет, ни одного.
После переезда испортились.
мы с ними работаем 8 лет не помню таких проблем. засада.
eServer поломался, куда бежать дальше
есть советы??
Хм, как там это написано на сайте Eserver "Самый передовой и динамично развивающийся".
Где, блин, ваши резервированные каналы связи? На звонок отвечает какой-то "шпиндель", у которого один ответ:"Я не владею информацией, напишите через личный кабинет запрос..."
Е-мае! Какой кабинет, когда вы лежите рядышком с нашими серверами?!
вот блин уроды
новый год же !!!!

в прошлый раз яндекс опустил на две недели в позициях
чтоб вам...
ЕСервер!!! Почему опять "лежите"??
Что за звиздец у вас творится, товарищи????
То 16 сентября пол ночи недоступны, то сейчас "нежданчик"
Шеф, всё пропало упало. Недоступны даже телефоны. Что в этот раз пошло не так?
Ну что там опять?! Блин, лучше б сразу переехал в другой ДЦ, даунтаймы как были так и остались, хотя уже 16 число
Пришла абуза от clean-mx.de якобы на сайте вирус HW32.CDB.2817
На моё возражение, что абуза ложная и отправлена ботом, который может ошибаться мне скинули ссылку на quttera, который нашёл всего лишь один подозрительный CSS-файл(!!) в котором ему не понравилась строка:
background:url('data:image/gif;base64,
Я пересохранил картинку и меня наконец-то оставили в покое, но интересно как можно доверять сомнительным сервисам которые видят вирусы там, где их в принципе быть не может? Теперь вот думаю - либо забить на отдых либо арендовать резервный дедик у другого хостера на случай если сервер внезапно заблокируют, потому что ни в оферте ни в договоре я не нашёл конкретных сроков, которые у меня есть на рассмотрение жалобы.
Хотел потестить хостинг, но как только пополнил счет, сразу потребовали паспорт и отказались вернуть деньги пока им не вышлю заяву на их а/я. У самих даже нет своего кошелька webmoney, а меня называют анонимом. Вообщим не успели нски прописаться, а уже образовался геморрой. Поэтому буду обходить данную компанию стороной, что и советую другим
Мда, адовая авторизация.
1.указываешь телефон, паспортные данные
2.звонят на телефон, проверяют данные
3.просят заслать копию паспорта

Первые два пункта прошёл, но третий это уже через чур круто.
Больше года арендуем машину в eServer. До этого, размещались на многих московских площадках, есть с чем сравнить. По качеству каналов, доступности и уровню тех.поддержки - это один из лучших московских дата-центров. И самое главное, ребята стараются привлечь клиентуру, увеличивают обороты и соответственно расширяют каналы.
Была нагрузка, сайты заблокировали и молчок.
Тех.поддержка ответила, скопировав пункты договора, что не обязаны предупреждать о блокировке.
не очень хорошо ребята поступили отключив мой сервер и не предупредив.
письма были потеряны в спаме а вот позвонить по телефону или послать смс никто не удосужился. (хотя я просил об этом)
может это и не важно, но раз уж писал о проблеме, теперь пишу
о полном Счастье

сервак более не падал, все сделали ОК
по телефону ответили БЫСТРО И ТОЧНО

и самое главное google теперь лучше видит сайт
раньше (от firstdedic) было 230 мс по google статистике и более,а в последний месяц весь январь стабильно падала скорость

теперь 120..140мс (последнюю неделю)

но по началу первую неделю это время почему то было наоборот выше 350мс

не понятно, может трубопровод у гугла забился, может смотрел сразу два места

сейчас все ок, надеюсь и далее скорость доступа будет ок

я очень рад стать почти в два раза ближе к гуглу, оставшись при этом в Москве

так же есть еще один бонус по сравнению с предыдущим местом
тех поддержка тут же по телефону видела мой сервак, я уж и забыл как это...
купил таки пару дней назад
в день покупки площадку откуда съезжал начало колбасить
сервера не отрубались но скорость упала

а на новом месте у вас eserver.ru не прошло и недели (сейчас 2014.02.04 14:20)
сервака не видать
сказали за 1..2 часа все заработает
это у вас как раз в неделю на пару часов норма???
я новичок у вас, просветите...

p.s. пока писал уже в строю, но доставило впечатлений
минут 15 не было, что за проблемы с сетью...
судя по тому что был перезагружен, сетевой провод перекусили...