На днях взломали сайт, вставив в некоторые файлы вредоносный код. Яндекс тут же проставил соответствующую метку в выдаче. Обратился к хостеру, попросил восстановить сайт по бекапу и оказалось, что Iphoster не делает автоматические бекапы, их просто нет. То есть, если вам нужен бекап, то его нужно сделать самому и заранее, только непонятно какой в этом смысл, если сайт регулярно обновляется. И что они вообще делают в случае форс-мажоров. В общем, целый день прообщался на эту тему с службой поддержкой. Подумайте нужны ли вам эти головняки. Очень неприятный опыт, да и ситуация в целом. Финиш.
Та же самая ситуация, не стоит пользоваться ими услугами, лучше найти достойный хостинг.
Раньше пользовалась их услугами. Сайты тормозили, падали. Короче не хостер, а беда.
Полностью аналогичная ситуация как у ТС. Больше суток сервер лежит и такое случается с завидной периодичностью. Саппорта (в обычном значении этого слова) там просто нет. Получаю одни только бесполезные отписки.
Использую сервер как дополнительный. Страшно подумать, что кто-то там может арендовать сервер под свои проекты и ждать по несколько суток, когда заработают сайты.
Предвидя вопросы в стиле "почему пользуешься, а не уйдешь", напишу, что уже давно решил искать замену, перееду в самом ближайшем будущем.
Никому не советую.
Та же ситуация у меня. И связана как я понял со сменой этих днс серверов:
В этом году продлил как всегда домен, но позавчера обнаружил, что сайт перестал работать.
Отправил тикет в поддержку, на что получил ответ, типа проблемы с регистратором, которым является nic.ua, обращайтесь к ним.
В общем выяснилось, что по какой то причине домен iphoster.net не продлил из-за какой то ошибки от nic.ua, из-за этого мой домен закончился и приобрел статус RedemptionPeriod при котором мой домен еще можно выкупить, но стоит это в 5 раз дороже.
iphoster.net на отрез отказыватся продливать домен за свой счет, т.к. своей вины в этом не видят, хотя именно им я оплачивал за продление, и у них в личном кабинете домен светится как активный и все с ним ок.
Домен в зоне com.ua
Собственно вопрос, куда жаловаться, чтобы как-то повлиять на iphoster.net?
Я от них успел увести, это было пару лет назад. Один из первых сайтов, покупной. Прежний владелец догадался у них зарегать. Данные мои раз десять переписывали, то тут цифрой ошибутся, то там буквой. Ужас. Но все закончилось хорошо
Да, хостинг так себе (мой первый хостинг кстати), сегодня пришло уведомление, что нужно продлить хостинг, а сайт у них лежит. Ладно хоть сайт который там хоститься под АГС, не жалко...
Вообще посмотрел отзывы о iphoster - в основном один негатив
Это просто пипец, товарищи!
Я ещё к своему ужасу зарегистрировал у них домен. Теперь оказывается, сам в панели на него ns не поменяешь, по хуизу вижу, что они его, я так понимаю, сами зарегили у nic.ua. Хорошо хоть на моё имя!
Уже второй день пишу тикеты, чтобы поменяли ns. Сайт лежит двое суток.
Саппорт отвечает раз в сутки, глубокой ночью. Никаких контактов нет, телефонов нет, юридический адрес у них когда-то был выдан в Киевской области, сейчас уже все контакты убрали. По мылу саппорт не отвечает.
Будь проклят тот день, когда я решил сэкономить пару баксов и у них завести аккаунт!!!!
У меня там на шаред-хостинге пара сапа-сайтиков. Стабильно несколько раз в месяц ссылки выпадают в эрроры, никуда не пишу - привык За 30 рублей - норм. Для большего хостинг не годится
лучше ими не пользуйтесь.. ленивы больно они, ждешь по дню когда ответят или сделают, вдс вообще пропала куда то, зато блин не забывают заспамливать, что оплачивать нада впс..
Последнее время я просто в шоке от их услуг. Хостинг ложится каждые сутки как минимум на час. То 2 месяца назад у них жесткий сгорел. Бекап дали только БД, а прописано было что бекапы полностью сайта делаются
держал свои сайты у них более года, постоянные проблемы были. Выход один - сменить хостера. И не порте нервы.
Претензия на wmid хостера решила мои проблемы в течение 2 часов Связался со мной самый главный у них вроде, Зегребин или кто, грозил шантажировал если не уберу претензию - отключат нафиг все сайты. Попросил предоставить официальные документы для направления документальной жалобы на их юр адрес - готовы были целовать пятки чтобы умять вопрос.

Спецы их инициировали переезд моих сайтов, не сделав предварительно обновление бэкапа. И с криком заявляли что я что-то упорол (если сайты не трогались по 2-3 недели).

Уехал оттуда с концами.
я у них 5 лет ))), vds там более менее, первый раз такое чтоб 2 дня всё лежало (
а вот саппорт там ленивый да

ps за то время что лежит сервак я потерял в разы больше чем стоит этот "много мата" сервак
В общем, небезызвестный всем iphoster снова отличился.

Имею на нем пару проектов, которые сродни ГС, но все деньги с них капают. Захожу как-то в sape: туева хуча ссылок в статусе ERROR. Перехожу на сайт и о боже: сайт недоступен с сообщение "Невозможно соединиться с базой данных".

Пишу тикет в iphoster - что за шляпа творится??? Ответа нет. Пишу второй раз уже настойчивее - говорят: "А вы знаете... мы переносим ваш сайт на другой сервер, поэтому некоторое время он будет недоступен". Спрашиваю с какого перепугу? Опять молчок. Сайт сутки недоступен.

В конец озверев от такого отношения, пишу что сейчас вам будет зачетный отзыв на кошелек. В течение 15 минут ответ от суппорта: извиняемся за доставленные неудобства. сайт скоро заработает. И снова пропадают. Теперь уже прислали сообщение что сайт заработает в течение 1-12 часов, до сих пор ничего так и не пашет. C какого спрашивается что-то было переносить, менять и т.п. без уведомления владельца сайта?

Мораль сей басни такова. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами iphoster (о чем уже давно говорят).
был в клиентах у этого хостера примерно 2 года!в один прекрасный день, взяли и заблокировали мой аккаунт за нагрузку..на аккаунте висел 1 сайт с посещаемостью 500 чел/день... вот так вот..
Отзыв о хостинге iphoster ru, iphoster отзывы, плохой хостинг

На тикеты не реагируете, наплевательски относитесь? Тогда отзыв об опыте с вашей шарагой:

25.03.12 в 15:26 (мск) была заказана и оплачена установка впс
25.03.12 в 15:43:48 (ua) в тикете мне было сообщено о том, что установка VPS может занять до 24-48 часов и они постараются сделать это быстрее

Меня волновала только скорость установки и хостинг я особо не выбирал, предполагал что уж установку то трудно запороть (ан нет...).

Особых требований к железу и аптайму, скорости работы небыло и нужен он был всего на пару недель, потестить скрипт, т.е. требования были минимальные, поэтому в выборе провайдера и был не особо разборчив, что первое под руку попалось по удобной валюте оплаты и без гемороя в регистрации аккаунта.

27.03.12 в 17:11:16 т.е. срок в 48 часов уже прошел как 1.5 часа, был затребован возврат оплаченных средств на кошелек мотивированный их полным наплевательством и игнорированием тикетов.
27.03.12 в 21:23:28. И только спустя 4 часа, саппорт соизволил ответить что они оказывается ничего не просрочили и управились в двое суток поскольку сервер установлен и осталось только софт на него доустановить, но в оферте то меряется все в часах (24-48 часов), ни о каких сутках речи не идет.
27.03.12 в 22:28:03. После указания на то, что они не уложились в сроки по оферте, была найдена новая отмазка - оказывается они не делают возврат за установленные сервера.

Но только меня ребята не волнует что вы там его установили спустя более чем 55 часов, возврат был затребован задолго до установки. А этот установленный впс можете хоть к стене прибить себе.

Даже если вы мне не вернете эту мизерную сумму - я не огорчусь, этот отзыв того стоит
Лишний камешек в ваш огород камней (насколько я теперь понимаю репутация у этого школохоста еще та).
Огород потому, что хостингом ЭТО назвать язык не поворачивается. Шарашкина контора.

Не желаю удачи, надеюсь такие как вы все же вымрете как вид.

Ну и теги: айпи хостер, отзыв о хостинге iphoster ru, iphoster отзывы, плохой, ужасный, неадекватный, гнилой, отвратительный хостинг от iphoster ru
Угораздило меня как-то взять этот хостинг. Два дня мучений с установкой сатов и в итоге куча косяков. Съехал сразу же. До сих пор не встретил хостинга хуже, чем этот.