У меня сайт с посещалкой около 100 человек в сутки. Ипхостер иногда, как говорится, "тормозит", но потом восстанавливается. где-то раз в неделю бывают у них неполадки. что могу сказать о службе поддержки - это что-то с чем-то. Мои тикеты постоянно из одного отдела в другой переаправляют и в итоге всегда отвечает сам администратор. Что он там за сотрудников понабрал - непонятно.
Однако не могу сказать, что совсем безнадежный хостинг. За те деньги, что они берут - вполне нормальный, если честно.
А вот насчет доменов согласен - брать у них не стоит. Уж лучше где-нибудь в другом месте покупать.