zenon.net: (РФ) Пользуюсь в общей сложности 8 лет. Устойчивый, быстрая и грамотная тех.поддержка. Цены не самые низкие по отрасли, но для shared ("обычный" хостинг) вполне приемлемые.
вообще за 4 года с зеноном не было подобных траблов. может пронесло, а может проекты не настолько нагруженные? сочувствую пострадавшим и буду теперь тщательней присматриваться к данному хостеру (с учетом потерь, который может нанести моим 20 сайтегам конкретно на его серваках )

с уважением
Я 2-3 раза отмечал, что у Зенона девчонки из тех. поддержки, при разговоре по телефону, быстрей и чётче, нежели мужики, схватывали и разруливали мои, особенно по PHP и MySql, вопросы-проблемы...
VDS от Zenon не использовал, а вот их виртуальным пользуюсь уже около 9 лет. Нареканий нет, хотя конечно бывают и проблемы, но они решаются вполне оперативно. Радует отношение к "старым" клиентам.
Я у них около двух лет, всё супер с точки зрния возможнотей и качества, функционал (по, а вернее его частичное отсутствие, немного напрягает...) Но в будни с 10.00 до 19.00 Супер профи в служббе поддржке, не с одной проблемой меня не оставили, реально помогают, супер и кстате СПАСИБО !!! В другое время "девочки" на телефонах и стандартные отговорки .... Был несколько раз у них в офисе, нормальная контора. Очень понравился веб архив сайта (сайт взломали) восстанавливал из архива Зенона, свой архив в попыхах не успел сделать, поскольку неделю всю добовлял/правил думал доделаю сделаю бекап, не упел .. К слову сказал ...