По сравнению с unlimits, ihc вообще отстой. Анлимитс уже какие-то родные стали. Саппорт всегда радует своим отношением, а если проблемы возникают, то быстро всё решают, а ещё позвонят и посоветуют, что надо сделать.
я в свою очередь порекомендую анлимитс, правда недавно с ними, но всё же, цены у них приемлемые, поддержка толковая
unlimits.ru - сначала пропали все сайты и бэкапы, затем и деньги с баланса не выводили под разными предлогами, а потом защитали как оплату за новый период, что я не заказывал. Не связывайтесь с ними!
Да, сейчас данный хостинг никак не поворачивается язык назвать - "качественным". Большие проблемы с Ап-таймом, прошедшую неделю сайт нормально работал только ночью.
Очень жалко, ведь еще весной все было отлично.
До всех этих событий был доволен хостингом, оплачен был до сегодняшнего дня, оставались деньги на балансе, заказал их на вывод 28 июня, несколько писем написал, протянули до сегодняшнего дня и деньги защитались за оплату хостинга на следующий период, что мне не нужно было, все обещания что за время простоя будет бесплатно добавлено время - пустые слова. Крайне не рекомендую связываться с таким хостингом!
В начале месяца часть виртуальных серверов загнулась. Сайты были потеряны, бэкапы также. Провайдер все еще не очухался, ведут работы над восстановлением. Очень медленно.

Выдали резервный хостинг, но толку от него мало. Вместо 100 IP предусмотренных тарифным планом, выделено только один. Обещают на днях исправить.
остаточно удобный, и перспективный хостинг как по мне.
Держу сайт на их хостинге, тех. подержка моментальная, качество на высоте, советую, хорошие ребята!
Сидел у них 4 года на vps в Германии который за 699 рублей вроде, аптайм был почти 100% и сам vps не ложился никогда, выдерживал несколько сайтов на вордпресс с суммарной посещаемостью 25к в день примерно, но уже потолок.
Ваш сайт проверил, время отклика нормальное http://host-tracker.com/check_res_ajx/12936149-0/

Время отклика также зависит от самого сайта, у меня у одного сайта 0.17 sec, у другого 3.77 sec, оба на одном сервере.
У знакомого такая же ситуация. Сайт, с не большой посещаемостью определенным кругом лиц. Бюджет так же был не ограничен, а работать сайт должен был 24/7 без сбоев. В итоге купили VPS под ключ у Unlimits. Все как по маслу пошло. Администрирование на высшем уровне, не единого сбоя. Советую в общем
Присоединяюсь.
Причем телефона у них нет. И офиса похоже тоже нет.
Уже неделю пытаюсь вытащить оттуда домен, который зарегили в компании, позарившись на "халяву", прилагающуюся к хостингу. Служба поддержки молчит как партизан у фашистов на допросе.
А потом нужно будет еще деньги возвращать. У кого удалось - поделитесь способами.
Только сегодня вернули деньги за последний месяц (я 6-го оплатил продление, а 7-8 хостинг сдох, 10 аккаунт был заморожен по моему обращению).

Ушел целый месяц, что бы вернуть жалкие 200 рублей. Причем ответа на тикеты не получал, пока не писал либо онлайн-сотруднику с сайта, либо прямо на адрес хостинга. Первый раз обещали вернуть в течении 3-х дней, второй в течении дня, на третий вообще сказали, что ничего мне не должны, так как оплата хостинга истекла, на четвертый, когда все разжевал по слогам, вернули.

Хуже хостинга и техподдержки я еще не встречал! Всем бежать с тонущей посудины!
Мдяяя.. жёстко и безвозвратно УТРАЧЕНА куча сайтов и в виде компенсации - получил счёт очередной счёт на продление, безо всякого намёка на компенсацию хотя-бы дней простоя-отстоя...
В общем для меня, при всей моей терпимости и сочуствии к проблемам, этот хостинг однозначно и бесповоротно сдулся. Эпик фейл.
Накипело:
Более года держу тут домашний сайт, про который периодически вспоминаю, что он есть. В прошлом году приходилось стучаться в ТП чтобы закончить оплату счетов через QIWI (вначале ждал пока сами заметят платеж, потом сразу стучался в ТП). Недавно увидел возможность оплаты через Paypal. Ну, думаю, попробую.
В билинге висел счет на продление. Я решил создать еще один счет на пополнение, перекрывающее имеющийся счет. Оплатил. И забыл. Вернулся почти через неделю, а счет висит не оплаченным. Стучусь в ТП, мол так то и так, платил, не прошло. ТП, сослалось на то, что когда я платил были тех.работы, и пометила счет на продление (а не счет на пополнение, который "дороже") как оплаченный. На этот момент мой баланс в биллинге был нулевым. Обратив внимание ТП на факт, что вообще-то я оплачивал другой счет и большим количеством денег, - обнаруживаю, что оказывается магическим образом недостающее уже давно висит в биллинге.
Итог: все мы люди; если ТП в онлайне, то она быстро отвечает и решает проблемы.
Хочу оставить положительный отзыв компании. За то, что они все таки выкрутились из ситуации и перенесли свой хостинг на другой сервер в другом ДЦ.
Они не сбежали и не кинули как делают это школо-хостинги. Техподдержка на всем периоде переезда была доступна. То что некоторые владельцы сайтов потеряли бекапы, ну это проблема в первую очередь самих владельцев сайтов, т.к. нужно было делать бекапы вручную а не полагаться на чужие руки (не забывайте все-так где вы живете и на кого тут можно полагаться). Если хотите чтобы у Вас что-то работало - сделайте это сами!
Те кто держал бекапы у себя, давно уже свалили на другие хостинги и не ноют здесь.
Терпел до конца, но вчера унес последний сайт от унлимитса. Сидел не на сео-хостинге, а на обычном, сайт еле грузился в последнее время (то 502 ошибка, то тупо картинки еле прорисовываются). Вчера скачивал бекап на скорости 15кбайт/секунду. Просто тихий ужас.
Потерял на этом хостинге десяток сайтов. Техподдержка пишет:

Виктор Азаров
Сотрудник 20/06/2012 09:54

Здравствуйте!
К сожалению, ваши сайты не удалось восстановить, после отключения доступа к серверу со стороны ДЦ. Мы рассчитываем на то, что все же доступ ДЦ к серверу предоставит, но вероятность этого очень мала.

Виктор Азаров
Сотрудник 20/06/2012 12:51

К огромнейшему сожалению, информации по получению бэкапов нет. И как я уже писал, вероятность их получения не сильно велика.

Бекапы не сохранял у себя, как дурак надеялся на их "отдельный физический сервер, расположенный в другом дата центре". А это был просто развод клиентов.

Посоветуйте есть хоть какой то способ вытянуть из этой шарашки бэкапы?
Отвратительнейший хостинг! Потерять сайты, потерять бэкапы. Как выйти на их руководство?