DJ3
Приколы качественного хостинга продолжаются.

Обещанной рассылки до сих пор не было. Видимо у sky-hosting, представление о скорости не вписывается в рамки обычных людей, ведь им же еще необходимо "грамотно" составить письмо (что примечательно "грамотно" в кавычках, указал сам представитель хостинга), а это не раньше следующей недели, по всей видимости, ведь выходные на носу.

Сегодня пришло оповещение от биллинга, что на аккаунте не осталось средств и предоставление услуги хостинга - VR-2 прекращено. На счету 48 рублей, тариф 450р/мес, биллинг считает, средств хватит больше чем на месяц (забавно), при этом сервер имеет статус Остановлен. Видимо математика тоже не является их сильной стороной.

IMHO ребята высоко подняли руки и пошли держать жесткий удар по репутации.

Мало того, что не хотят признавать своей вины в случившемся, пытаясь списать все на форс мажер, не отдупляя, что обстоятельства непреодолимой силы к ихнему косяку ни какакого отношения не имеют, так еще и продолжают вести себя как будто ничего не случилось, не сглаживая ситуацию, а лишь ее обостряя, необоснованно затягивая рассылку и возмещение.

Работать не умеют/не хотят.
LR2
Sky-hosting, тех поддержка залипшая. Админ-владелец Хамовато молчит. Просто "замечательный" хостинг.
Похоже владелец уже решил закрытся в ближайшее время!
Я уже ранние писал, о том, что данный хостинг не является качественным, более того «ПИИП».
Опишу суть, более полугода назад было арендовано 4 сервера через данную контору, проплатили, сервера поставили, месяц прошел, проплатили, через пару дней сервера офф. Пишем, что случилось, ответ – высокая нагрузка из за DDoS, бох сним, просим сообщить на какой сайт – отключим, проходит Н количество дней, мы уже на взводе – пытаемся решить вопрос, по началу был игнор потом ответили: говорят давайте еще бабки более 50% от стоимости серверов, чтобы вам каналы расширили, бох с ним можно было пойти и на это – но мы написали ДЦ где эта компашка заказывает сервера, и что вы думаете, оказывается нам отрубили их за неуплату!

Мы просим, включить чтобы хотя бы забрать бейкапы, или проплатить за эти сервера напрямую в ДЦ, ну ЦОД как и положено отказал – так как данные сервера заказывали не мы, и вопрос нужно решать с этой недоконторой. Бох сним пишем им, они признались в том что виноваты, и сказали сервера проплатили, ждите сегодня-завтра включат, вобщем пока шли разбирательства ЦОД обнулил наши сервера. Вообще круто – все файлы утеряны, вся БД улетела.

Бох с ним, просим сделать манибейк, с того года вернули 10к руб. и досихпор должны, ВМ их заблокирован по нашему иску «Арбитраж WebMoney».
При этом, это не первый на них иск и жалоба, такие прецеденты уже были.

Прежде, чем с ними работать – 10 раз подумайте! А да и по поводу тех поддержки, по моему их специалисты, вообще нечего не понимают и не знают.

Вся история переписки сохранена, истории иска также есть. При этом они сами не отрицают своей вины, но даже загладить ее не желают – сделав манибейк за не предоставленные услуги, и это по мима потере всех файлов.
669
Раньше хостингом был доволен, а сейчас качество сильно упало, арендую виртуальный сервер в Люксембурге, сайты часто падают и сильно тормозят, причем нагрузки почти нет, а поддержка отвечают что все отлично
Это послядняя капля. Уматываю от вас как только заработает сайт и заберу бекап. Раз в месяц простои и постоянные лаги, последнее, что хотят видеть мои клиенты и я.
Смотрю негативных отзывов прибавляется.
Добавлю и свои пять копеек:

и хочу сказать, что
от ВАС и Я БЕГУ!!!
отвратительный сервис, суппорт не какой - еще и хамский, не какого уважения к клиентам.
Сервер с каналом - какой то дохлый! (пинг пропадает, скорость хромает, сервак падает (доступ к нему), в панель через раз заходит....)
Возврата средств - нету! (по крайне мере отказывают в нем!!!)
Активация сервера длиться сутками!!! Это пи*дец бля... Нервов куча.
Одним словом - ПЛОХО! - нет, даже не правильно - ХЕРОВО!
Коммерческий проект - простаивает (несем убытки)!
Раз уж не возвращаете деньги - я досижу..., хрен с вами - хоть EMAIL спам по рассылаем, хоть какая то компенсация...

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данных товарищей, не связывайтесь с ними!
Тем более, если у вас проекты приносящие деньги
Если честно, я уже лет 5 пользуюсь разным хостингом. Но такого долгого оффа не видела ни разу. Возможно, мне просто везло.
В общем Sky-hosting меня разочаровал !

Спустя аж 15 дней сменили ОС ! И только с доступом только через VNC, попросил предоставить доступ как и в первый раз через RDP мне ответили

Хотя в первый раз почему то они это предоставляли сразу.

Пользовался ВДС больше чем у 7-ми компаний, абсолютно каждая предоставляла доступ через RDP, кроме вас...

Теперь мне нужно искать VNC клиент что бы зайти на машину и ещё производить какие то настройки... что для меня крайне не удобно...
Уже более 2-х недель заказал у них виндовс ВПС, попросил у них поставить ОС, так с тех пор от них не слуху не духу...
Хотите много проблем на свою голову тогда Вам к sky-hosting!
Информация достоверная.
Хочу оставить свой отзыв о хостинге.
Если вы что-то переустанавливаете на хостинге то вначале пожалуйста откатывайте все детали на тестовом сервере а не на клиентах.
Очень был удивлен ответом от поддержки на днях, что у них все работает, в то время когда у меня почтовый сервис не работал на сайтах.
Но сегодня с утра совсем обалдел когда зайдя на сайт увидел это:


В поддержку даже писать не буду.
Какая-то хрень с этим хостингом! Некоторые сайты из моего аккаунта открываются, а некоторые нет. ТП молчит, как рыба об лед. Пробовал на их телефон звонить, вот смеху то было. Номер такой заблокирован... Как с вами бороться, sky? Может самый лучший выход массово слинять к другому хостеру?

И кому же это мой пост не понравился, что какой-то анонимус мне репу понизил?
Похожая ситуация как и у опыт , вот только сумма гораздо больше.
1. Совершенно безответственная компания. Верить нельзя.
2. Как можно забыть оплатить сервера вовремя в ДЦ, когда клиент оплатил в срок? Это уже через чур!
3. Ждем компенсации и возврат средств уже больше месяца. Если в ближайшее время вернут деньги и возместят компенсацию отзыв будет удален. Если нет, значит будет расписано все вдоль и поперек + скинута вся переписка, подана информация во все инстанции WebMoney, и поедим к вам в город судиться, благо не далеко.

Работать с ними не советую!
Конторка то гнилая. Уже 2 месяц жду возврата средств за сервер, который они и не думали мне предоставлять.
Подал иск в арбитраж - там они вообще отмалчиваются.
Жаль что не в МСК.

Юрист у вас есть? В рамках законов? Где мои деньги законопослушные?
Взять у человека деньги, а потом говорить что их у вас нет и вы просто реселлеры - это только умный юрист посоветует.
ЗЫ это первое место где я написал отзыв. Толи еще будет.
При всем по моем уважении к владельцам и обслуживающему персоналу данного хостинга, но вам бы стоило убрать из подписи слово "Качественный"...Спасибо конечно за компенсацию, но время простоя мне стоило в несколько раз дороже!!! Очень неприятная ситуация, сам после недельного отпуска добрался до компьютера и настроение сразу испортилось.
Sky-hosting, В последнее время очень разочарован уровнем предоставляемых услуг. Billing не работает пару дней, до этого (на этих выходных, а точнее с пятницы по воскресенье) была проблема с жестким диском из-за чего были внушительные перебои в работе.

Как-то странно получается, я Ваши услуги и цены всем расхваливал, за что кстати один раз поплатился даже репутацией, а Вы так подводите...

Имея 2400 Mhz х 2 + 1 GB RAM на VPS сейчас всего 7 сайтов с посещалкой общей до 50 уников в день, все работает гораздо хуже чем у другой конторы на обычном хостинге!!! Специально проверял, на шаред хостинге все летает быстрее мысли, а здесь, с кучей ресурсов - тормоза... Реально работает рывками...

Ну, надеюсь конечно на лучшее, но на всякий случай пути отхода уже подготовил... Основные проекты сейчас на шаред хостинге у другого хостера летают, а у Вас ГСы висят и тормозят... Обидно даже как-то...

Уже было хотел начинать разговор о манибэк, но как-то не хочется мороки, правда, если у Вас ничего не изменится в ближайшее время, наверное буду поднимать такой вопрос...

Вот что без изменений, - это приятное, адекватное и культурное общение с персоналом (или это мне так везет)...

Короче, немного в расстроенных чувствах...
Воюю с данным хостингом (канадский сервер) уже наверное вторую или третью неделю...

Сначала у них сервак сгорел..., ну ладно бывает....
Обещали восстановить через бэкап... прошла неделя... ничего не сделали и ничего не сообщили... фиг с ними нашел свои бэкапы установил... через пару дней опять все не работает ... пропали все сайты из панели...., сообщил в поддержку, а поддержка после долго ожидания ответила... что я должен еще раз завести все домены в панель..., ладно добавил,.. но сегодня опять эрроры на нескольких сайтах вылезли...

Учитывая что у меня 2 аккаунта на Sky-hosting.ru, германия и канада, а проблемы только с канадским хостингом, я подозреваю что у админов, которые обслуживают канадский сервер руки не из того места ростут...

Короче я устал от косяков админов....... если до конца этой недели ничего не решится... буду с канады все сайты переносить на другой хостинг...

Alexrad511 добавил 05.11.2011 в 21:06
Продолжение эпопеи...

Отвалились сайты... мне предлагаю, что бы из 74 сайтов отыскал... нерабочие удалил из из панели и заново добавил...

"У Ваших доменов сменились IP адреса, на этом сервере больше не будет выбора из нескольких IP как было раньше. Нужно пересоздать домены на сервере по новой."

я ради интереса попробовал один сайт... все равно не работает....

TO Sky-hosting компетентность Ваших админов поражает ладно что я сам восстанавливал свои сайты так еще и как мальчик должен по 150 раз удалять и добавлять сайты в панели....
К сожалению услугами ОЧЕНЬ не доволен.

2 недели назад сгорел их сервер. 5 дней кормили завтарками что вот вот и восстановят инфу и поднимут. Потом в субботу подняли. Пообещали месяц бесплатного(не нужно, просто из принципа). Итого я теряю 2 недели за свои деньги и всю инфу с сервера. Сегодня после того как 3 дня писал sky-hosting на форуме сервер все же выдали. В итоге захожу - сервер down, не поставлена выбранная операционка. Зашел сам поставил из дистрибутива. В итоге начал настраивать получил то что сервер тупо отвалился. с начало подумал что накосячил с настройками. в панеле переставил систему(панель находится в том же дц). нехрена. пропинговал - пинг пошел. захожу - выкидывает. нажимаю пинговать.. уже не пингуется. думал с инетом что-то в захожу на 2ip, проверяю доступность - сервер не доступен..сервер лежит. В общем спасибо, в арбитраж писать не буду о недоброкачественной услуге. но и не кому не советую.. писать пытаться решить проблему желания больше нет.