Поддержка вообще мышей не ловит. Раньше пооперативней откликались.
Год назад все было круто, а сейчас даже домен не могут зарегистрировать.
Неделю висит в заявке на регистрации. В тикете не отвечают (747837; 741813).
Почему так???
ВЫ все планы испортили! Все сроки и дела сорвали.
Хотя бы напишите что нибудь!
Почему такое поганенькое отношение то?
Друзья, ну это вообще катастрофа!!!

Значит, заказал тестовый период, спросил переносят ли сайты? Ответили - да, пришлите всю инфу. Прислал. Через 2 дня пришло сообщение, что начали перенос. День... Два... Ничего никто не перенёс. Пишу, что у меня уже хостинг заканчивается действующий и вообще протестировать как бы работу на вашем хостинге хочу. Ответа ноль. В итоге решил перенести сам, ибо смысла ждать не было, да и не было уже возможности. Пишу в суппорт: "Ничего не делайте, чтобы не сломали - переношу сам!". Перенёс один домен - проверил, вроде нормально. Начал второй переносить... А ребята уже по новой файлы залили(!!!). Грусть. Печаль. Тоска. Думаю, хоть скорость загрузки проверю для общего развития... А доступа то нет к сайтам - даже попробовать не успел!

Итого имеем:
1) суппорта нет - общался сам с собой;
2) потрачено 5 дней ни на что;
3) продлил свой действующий хостинг, потому что вариантов уже нет.

Такого откровенно провального опыта у меня ещё не было.

P.s. Переезжал с хостинга на хостинг раз 5 и во всех случаях те же самые манипуляции занимали не более одного дня.
Могу сказать одно. Берем у Вас ВДСку и когда форумчане жаловались, то проблем с потерей пакетов не было, по крайней мере с Украины трафик ходил нормально Так что не всё так плохо, как многие описывают.
Уже как два года пользуюсь данным хостингом. Ещё на два года продлила его. Тех.поддержка отвечает и помогает решать все вопросы. Спасибо вам что вы есть ihor.
Отмечусь тоже: по работе VDS проблем никаких уже давно, последний раз был обрыв оптики строителями в Москве чуть ли не год назад, так что тут всё очень прилично сейчас, перевёл на ihor десятки клиентов.

По тех. поддержке: опять же, т.к. всё работает стабильно, в поддержку обращаюсь только при установке VDS (прошу добавить образ openSUSE) - тут всегда реагировали быстро.
В пятницу на одну из VDS поступил жалоба, я со своей стороны всё решил и отписал в поддержку, но реагировали почти сутки. Списал на выходные, хотя недоработка серьёзная.

Ещё проявился баг: случайно удалил один домен из панели DNS, но с самих DNS Марсонета он почему-то не удалился, а теперь я и добавить запись обратно не могу - панель считает, что такая запись уже есть. Поддержка почему-то требует от меня подтверждение владения доменом, хотя домен на мою же VDS смотрит.
LOW
Уже второй год пользуюсь услугами IHOR, 2 VDS SSD Cuprum, проблемы были только один раз, вроде осенью 2015, когда их конкуренты трактором рубили каналы под землей за каким-то сартиром возле строящегося ТЦ, вот, даже туда добрались.
Т...т..т.. сейчас VPS-ки работают стабильно, один раз настроил и живи спокойно, чем меньше туда лезешь, чем меньше пишешь в саппорт, чем меньше туда лазит "типа спецов", то и проблем меньше, поверьте.
Сапорт к сожалению иногда действительно отвечает без какого-либо желания разобраться в проблеме, это очень не понравилось, иногда лежит сервер, нагрузки на сервер никакой , с чего ему лежать, саппорт ответил: смотрите логи, ок, я посмотрел, проблем нет, что дальше? у нас проблем тоже нет, смотрите логи, а сервер лежит.... так он потом сам по себе минут через 30 и заработал.
Отзывы на hosting101.ru и хабре я больше не читаю, большая часть из них - это деловые школьники, у которых руки из заднего места растут и сайты этими же руками сделаны без какой-либо оптимизации, и канеша же конкуренты и просто вредители куда сейчас без них.
Хочу поблагодарить за быстрое решение проблемы! Скоро будет год, как я в вами, продлил аккаунт еще на год.
Пользуюсь услугами данного хостинга уже больше чем пол года.
Постоянно тормозит, несмотря на то, что у меня на нём висит пару сайтов с посещаемостью 1 человек(кроме меня на них никто не заходит).
После заявления о переходе на ссд лагать перестало, но не надолго.
Написал в тех поддержку, перенесли сайт на другой сервер, и вот не прошло и месяца, снова лагает ппц.
Страницы грузятся по полчаса. Некоторые запросы к бд обрабатываются по 30 секунд.
Я конечно понимаю, что хостинг бюджетный. Но у меня даже на халявных хостингах так не глючило никогда.
тоже сервер лежал. и утром тоже лежал. задумался о переезде.
ибо стабильность кончается
Отличный хостер, просто возникли небольшие сложности. То что небольшие неувязки у людей - такое бывает в любой конторе, и бояться этого совершенно не нужно. Если бы у хостера были одни положительные отзывы, я к нему ногой бы не ступил, потому как скорей всего были бы купленные.

Да и согласитесь, мало кто зайдёт восхвалять хостера, если у него все работает, а вот если сломалось, тогда да, ушаты нечистот выливают.
Иван, не хочется чтобы этот интересный хостинг загнулся от некорректных действий сотрудников (вон уже сколько отзывов накопилось неоднозначных за месяц).
Не допустите чтобы все разбежались из-за вредителей.
Как тут один человек написал - в суппорте есть диверсанты... реально.

Желаю Вам, чтобы в этом году расширенный штат сотрудников позволял пользователям хостинга чувствовать себя комфортно и не "бояться спросить у суппорта про VPS" как тут опять же - ранее писали.

Думаю, в ближайшие пару месяцев попробую данный хостинг.
Пока буду наблюдать за темой.
Успехов хостингу! Тем кто хостится - бэкапов (на всякий) и отсутствия повода для волнений