Айхор, вы что творите?!

Сегодня пара запросов в ТП со срочностью "средняя" отработались в течении 2 миут!!!

Вы же так конкурентов без хлеба оставите!
наверно со мной занимались

В очередной раз выражаю РЕСПЕКТ! всю ночь со мной бились! Вернее с установкой сервера... другие бы взбесились уже! К примеру, тут profitserver со мной через 30 минут перестали общаться, а я всего лишь просил переставить myadmin Мне сказали, что это платно, что бы отстал наверно...

А вот к АЙХОРу вообще ни каких претензий!!! Сравнить есть с чем! Держу более 1000 сайтов у 9 хостеров, всего более 20 серверов....
Сегодня взял php-хостинг на пробные 7 дней, уже порадовало, что по запросу открыли доступ к ssh (я и не знал, что на шаредах такое возможно).
Заказал тестовый хостинг и сразу же проблема. Написал в ТП, но и сюда скопирую.

Хочу перенести к вам несколько сайтов с другого хостинга.

Где мне создавать фтп-аккаунт? Базы данных? Где там PhpMyAdmin???

PS: Вы же открещевались от этого дерьма "isp", я лет десять пользуюсь им на firstvds (редко правда) и всё время для меня это не удобство, а ребус, за что не возьмись, приходится квесты проходить!

Я вообще вас нашёл когда искал альтернативы ISP. Наткнулся на форуме VestaCP в топике подбора ВДС где поддерживается эта панель на хорошие отзывы о вашем хостинге. Перечитал не один форум, и вы всё время негативно отзывались об isp, в описании хостинга у вас указана cPanel, регистрируюсь, а в итоге - "опять двадцать пять"!

Забавно, пол часа назад написал и репутация с 10 упала до "-342". Хотя я за 8 лет на данном форуме десять сообщений сделал. ))

Привет ребятам из ISP, вместо того, что бы минусовать, сделали бы нормальный интерфейс!!!
Знаете, хорошо конечно ярко и красочно сделали тесты. Но когда, увидел что там firstvds на втором месте. То даже и уже ничего смотреть не хочется. Можно много доказывать, но уж точно не то, что firstvds хорошее и надежное оборудование.

Проблемы бывают у многих но самое главное, как решают их как общаются с клиентами, ну и конечно цена в наши дни тоже не мало. И здесь для меня все таки ihor.ru именно золотая середина. Даже и не хочется, чтобы они становились лидерами в своем сегменте, а то история лидеров ой какая бывает.
Может быть у них и хороший хостинг. Но проблема в том что система заказов не работает. 4 попытки заказть VPS провалились из-за отсутствия подтверждения номера телефона. Видно робот устал и не смог позвонить и сообщить проверочный код. Или батарейки "сели".
Меня можно назвать начинающим админом - это был мой первый опыт поднятия VDS самостоятельно. Да и бекапы были - только там-же, на сервере. Теперь буду знать, что их нужно хранить еще и отдельно. На компьютере тоже были, только устаревшие. Не факт, что из них удастся корректно все вернуть на приемлемый уровень, но как минимум есть с чего начинать восстанавливаться.
Все что переделал с момента перехода в Ihor - да, все потеряно безвозвратно.

Как уже сообщил представитель компании, мне предоставили компенсацию хостингом на год + резервный фтп сервер для бекапов.

Я когда выбирал хостера, очень долго изучал именно эту тему на форуме, и рад, что не ошибся. Вижу, что в компании оперативно отреагировали. И сделали соответствующие выводы. Так что надеюсь, что мой случай так и останется досадным недоразумением. А Marosnet по праву займет место среди лучших дата-центров в Рунете.
Читаю форум лет 7 или 8, а вот писать приходится по такому вопросу впервые.

10 дней назад взял хостинг, сначала тестовые 3 дня. Настроил сервак, купил тариф Ferrum. Сразу докупил туда еще гиг оперативки + 1 ядро.

Перекинул на него свои 4 сайта, настроил их, сделал мягкий переход со старого хостинга сюда. На старом уже оплаченный период закончился, сайты там удалились.

Потом оставшуюся неделю с тра до ночи сидел в офисе + полночи дома (жена с ребенком забыли как выгляжу), полностью переделал сайты, написал туда новые тексты.

Вчера увидел что места на диске маловато, попросил через тикет посчитать сколько мне доплатить, чтобы меня перекинули на более высокий тариф, я и так на него фактически перешел, докупив необходимые мощности.

Просыпаюсь утром - моих сатов нет физически. И мой сервер полностью удален. Со всем что там было. И всем тем, что было за эти бессонные ночи переделано. БЕЗВОЗВРАТНО!

И в саппорте пишут ну мы не так прочитали, давайте мы вам бесплатно накинем пару дней....

Ну и как это понимать?
21.10.2015 я оплатил три месяца хостинга. Тариф "Эксперт".
7мь дней пробного периода еще не закончились.
Что мне надо сделать, чтобы отказаться от услуги и получить свои деньги обратно ?


PS
Сам хостинг и саппорт понравился. Все нормально. Проблема в версии апача для php-хостинга.
Мне нужна поддержка "флага B" в .htaccess . А он поддерживается только с версии апача 2.2.7.

https://myotragusbalearicus.wordpres...g/rewriterule/
My server uses Apache/2.2.3 (CentOS) & PHP Version 5.2.14.
There’s an easy workaround using the [B] flag (escape backreferences) for mod_rewrite, as stated in the apache documentation:
http://httpd.apache.org/docs/2.2/rew...gs.html#flag_b
If I put the B flag to my RewriteRule I get this error:
1

RewriteRule: unknown flag 'B'

Because the B flag is available from apache version 2.2.7 onwards, so it’s the turn to update the apache server version!
Благодарю команду за настройку и консультации, мнение складывается профессиональное. Рекомендую!
Читаю-читаю... И думаю, что я разместил сайты на каком-то другом айхоре: там отзывчивая ТП, работающие VDS... И проблемы возникают только из серии: против лома нет приёма(когда оптику рвут).
Может это всё-таки карма?...
ZNA
Я вот тоже, только на ihor перешел, а уже думаю сваливать, хватило 2 недель с тормозами. Посмотрим что даст замена дисков, есть даты окончания работ?
Хочу оставить отзыв. Финансовая поддержка работает неудотворительно. Что в прошлый раз сутки отвечали что в этот раз. №29224
Я написал сюда в первую очередь, для того, что бы люди которые будут\уже заказали хостинг, понимали куда они попали...
Вместо того что бы извиниться за ожидание почти сутки, вы начинаете грубить и обвинять меня, в том, что я вам не сказал номер тикета, создаете видимость того, что кого то накажут за 20 часов ожидания.

Номер тикета 514877.
У них что-то странное с вирт.хостингом. Тут в теме были прямо противоположные отзывы, некоторые хвалятся, что накидали туда кучу сайтов и все прекрасно работает, а у некоторых такая же проблема, как у вас.
Могу по своему опыту сказать, попробовал на тест тариф "бизнес", повесил несколько (3-4) мини-сайтиков без нагрузки и тут же получил в отчетах сипанели "ваш сайт подвергался ограничениям". Превышение по I/O и вроде еще что-то. Отказался...

Но вот vps вполне нормальные, конечно с учетом цены. Пользуюсь.
Ни кто ни кого не разбаловал. Раз дают такую возможность значит оборудование и ресурсы позволяют.

У меня есть клиент который так же арендует сервер у ihor. На проблемы не жалуется.

Ощутил на себе только порез оптики и все, хотя с кем не бывает, оптика нагнутся может у всех.

Проблемы в основном у тех кто не умеет администрировать сервера, те кто умеет в эту тему даже не пишут.
Вот уже 2 месяца, как полностью перевел свои проекты на этот хостинг, о чем уже жалею. Проблем за 2 месяца было уже не мало.

1. Все работало нормально, в один прекрасный день захожу базы данных от сайтов пустые.....ТП говорит кто-то через консоль с root удалил. Отлично. Хрен с ним, допустим я лоханулся, утечка пароля и т.п
2. Работали, работали - хлоп DNS не правильно прописаны, хотя блин несколько часов назад работало все. Никто новые паролей кроме меня не знает, никто ничего не менял....ТП опять сваливает все на меня, мол поменял давно и ничего работать не могло. А как же я тогда час назад в админке сайт ковырял?)
3. Работал сервер, как вдруг перестает панель отвечать и сайты, вы говорите посыпался...опять, сам по себе?Переустановка полная. Да еще оказалось, что ISP давно перестала бекапы делать нормальные, хотя успешно сообщала, что все ОК. Вы это знали и никого не потрудились уведомили, даже простой рассылкой. В итоге бекапов оказывается нет, а есть старый, который сделал вручную давно...пришлось тратить 2 дня на восстановление из него. У меня на винде комп так часто не сыпится, чего уж тут про линукс более стабильный говорить
4. Ну и последнее, все, что делает ТП это отписывается и отмазывается. Мол во всем виноваты сами. А в чем виноваты, в большинстве случаев я даже не лез туда

Вывода у меня 2
1) У вас завелся пакостник, и постоянно всем все ломает - говорю так потому что не у одного меня подобные проблемы полтергейстного характера.
2) Хостинг не предоставляет в должной степени оплаченных услуг. Более того ни о какой стабильности и речи быть не может, о чем уж тут говорить...
Одна из причин по которой был выбран хостер - те самые просто сообщения на форуме. Кроме интересной истории создания компании, тарифов, возможности теста (на период начала пользования), очень интересно было почитать отзывы пользователей, вопросы, информацию о поломках и фиксах.

Являюсь клиентом с марта 2015, за этот период конечно было много сбоев в предоставлении услуг, но как правило достаточно быстрая реакция, в том числе публичная, здесь.

Очень хочется чтобы "период взросления" компании протекал безболезненней и поскорее , чего и желаю Айхору.