Согласен с критикой, но частично. Я с Ruweb несколько лет работаю, это один из десятка хостингов, где я размещаюсь. Сначала обычный хостинг, потом VPS, потом дедик.
3-4 года назад у них была лучшая в рунете техподдержка, моим администраторам-блондинкам (у меня такой бизнес) терпеливо разжевывали все до мелочей.
Сейчас появиласть некоторая вальяжность и небрежность. По моим ощущениям это поизошло в 2009 году с появлением собственного дата-центра, разделением компании и "повышением в должности" Ивана и Петра. И перебои на 2 часа, типа вчерашнего, повесившие сотни моих сайтов, которые не удивляли 4 года назад и были меньше других известных хостеров, сейчас раздражают на фоне тех же исправившихся за эти годы хостеров. И, теперь, как ни странно и неприятно, приходится нанимать сисадмина мужчину для умных бесед с техподдержкой.
Но уходить не хочется, класть тысячи сайтов в одну корзину не могу, а Ruweb, как ни крути, хостинг выше среднего качества по отрасли. И, надеюсь, вернется в лучшие. Поэтому, аккаунт на нем оставлю еще долго.
Надеюсь, я правильно и объективно описал Ruweb.

P.S. Арендую у них дедик с навязанным базовым администрированием, но, этим администрированием не пользуюсь.
У меня пару раз были проблемы с ошибкой, а в остальном претензий нет. Хотя, после бизхоста, мне любой, наверное, райским хостингом покажется. Рувебу могу поставить твердую 4+.